كتابچه گارانتی
EN

با توجه به اینکه محدوده گارانتی برای عیوب و نواقصی است که ناشی از اشکالات تولید یا مونتاژ می باشند، رسیدگی به کلیه این موارد براساس شرایط و ضوابط مندرج در دفترچه گارانتی صورت می پذیرد . لذا مستدعی است مشتریان گرامی کلیه نکات و موارد ذکر شده را به دقت مطالعه نمایند. اما در ابتدا توجه به موارد زیر بسیار مهم می باشد:

شرایط عمومی گارانتی

*   شرکت گلرنگ موتور فامیلی این حق را برای خود محفوظ می دارد که در صورت آسیب دیدگی رنگ، آنرا تعمیر و یا قطعه را تعویض نماید اما تحت هیچ شرایطی هزینه رنگ آمیزی کل خودرو را پرداخت نمی کند.

 

لاستیک*

باتری

لنت ترمز

گاز کولر

تیغه برف پاک کن

1 سال یا 20000 کیلومتر

هر کدام زودتر فرارسد

1 سال یا 20000 کیلومتر

هر کدام زودتر فرارسد

3 ماه یا 5000 کیلومتر

هر کدام زودتر فرارسد

1 سال

3 ماه یا 5000 کیلومتر

هر کدام زودتر فرارسد

 

               *   تنها در مواردی که ناشی از کیفیت پایین قطعه باشد.

مواردی که تحت پوشش گارانتی نمی باشند

*    کلیه قطعات مصرفی یا استهلاکی خودرو، از تاریخ شروع گارانتی تا زمان فراررسیدن سرویس اولیه تحت پوشش گارانتی می باشند (به جز موارد ذکر شده در جدول بالا). همچنین شمع ها که تا زمان فرارسیدن اولین تعویض تحت پوشش گارانتی خواهند بود.

*    چنانچه جهت خدمات گارانتی نیاز به تعویض قطعه مصرفی باشد، آن قطعه نیز تحت پوشش گارانتی قرار خواهد داشت.

*    چنانچه بروز اشکال در قطعات مصرفی به تشخیص شرکت ناشی از کیفیت پایین تولید باشد، قطعه مذکور تحت پوشش گارانتی خواهد بود.

*    هرگونه آسیب (اعم از طبیعی یا غیر طبیعی) به رنگ یا بدنه خودرو که ناشی از توقف طولانی مدت آن باشد.

*    حمل کلیه خودروهای هوندا می بایست توسط خودرو سوار صورت پذیرد.

 

شرایط ابطال گارانتی

*   تعیین "تغییر یا  تعمیر غیرمجاز"  توسط شرکت صورت می پذیرد و در صورت عدم توافق طرفین، موضوع از طریق مراجع ذی صلاح پیگیری خواهد شد.